Услуга "Вы должник" от Мегафон-Москва
|
Купил я себе ОХард и через месяц получил что я должник по какому то непонятному ЛС (лицевому счёту) должен немного 232 р. с копейками но дело принципа.
2 звонка в тех.поддержку ничего не дали, хоть у операционисток был очень секусальный голос, даже не могли скаазать, что за номер по которому я должен.
В довершении начали списывать деньги с ОХарда.
Прошу уважаемые читатели отметить, что я владею вторым номером мегафона более 5 лет, туда они ничего не присылали. А на новый прям так смело всё.
Вчера списали всё и остались довольны.
Не осилил я их грамотностью, написал в обратную связь письмо-претензию.
Ниже текст...
Мне уже смешно становится, поэтому письмо недвусмысленноироничноумное.
Читайте, улыайтесь.
Буду держать в курсе событий.
"Добрый день.
Являюсь вашим абонентом уже давно.
Больше 5 лет владею номером 926263...., в конце сентября был преобретён тариф оХард. Тариф хороший, с хитростями, но мы люди грамотные сами в телекумманикации работаем, все хитрости знаем, что надо всё внимательно читать )))
Пользуюсь двумя одновременно постоянно с собой.
08.10.09 12:10 получил SMS, что я злостный неплательщик 232.89 руб. по ЛС 26705..... ОЧень удивился, вашей новой "услуге" в тарифе ОХард и позвонил в 0500 поговорил, ну что сказать.
Мои претензии:
Чисто по закону и по логике.
1. Мне за 2 раза обращений ни один оператор не смог назвать мой номер телефона по которому я должен. ВЕДЬ ОН МОЙ И Я ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ ПОДТВЕРДИЛ. Я добрый и хороший человек, о жгу, бугага, отмаза что типа в архиве не проканала, чисто улыбался в трубку оператору и соглашался т.к. понимаю что гонит!!
Прошу обратить внимание что при подписании договора на оказании связи моим главным идентификатором является номер телефона!!! Не знаю как устроена ваша биллинговая систем, но промолчу. Денег хотите со всех понемножку это понятно. Кризис. )))
2. Абсурдность и некорректность Вашего поведения подтверждает тот факт, что, да 2 указанных выше номера официально мои, поднимайте договор проверяйте.
Но на старый, которым владею 926263.... претензии не поступало, владею больше 5 лет!!!
3. При втором обращении к провайдеру проверил мои подозрения насчёт номера, который я отдал человеку в пользование и номер был переоформлен на него. Следовательно все мои подозрения не оправдались.
Ой как хочется быть добропорядочным. )))
4. Какого карбюратора, вы начали снимать с меня деньги!!! Вы официально мне не сказали МОЙ номер по которому у меня проблемы с минусом. Да и ещё дождались когда я на баланс денег кину ))) Во хитрые...
Вчера списали последнее, как раз вашему менеджеру суммарно на бизнесланч хватит... Бугага )))
Займитесь вопрос умоляю вас. Целую ножки и всё такое... Бугага... Во прёт меня... Отдайте бедному молодому отцу 232 рубля... А то мартини хочется купить... )))
И напоследок, а то вы подумаете что я придурок )))
1. Данная претензия будет размещена на сайтах отзывов и предложений... т.к. являюсь создателем сайта и по другим развлекательным порталам раскидаю...
2. Срок даю до 23.10.09. Дальше расстрел ))) направлю всю инфу в минсвязь... Хорошая организация, да и по защите прав потребителя. Да и парочку статей в интернете размещу.
Удачи Вам.
Если с моими номерами что то случится или вы захотите продолжить приколы...
Не советую...
И так за вами косяк на косяке, хоть в техподдержке классные девчонки у вас )))
Извините за местаме безграмотность, ну уж очень меня всё это веселит...
Ваш фанат, Александр (бугага)"
Данная статья написана пользователем: Stem84
www.mnenie.muz4in.net
|
Почитать ещё: