Наука об игровых автоматах: Как казино заставляют вас тратить больше денег

Автор – Брэд Пламер - перевод Rosemarina - Muz4in.Net

В следующий раз, когда вы окажетесь в казино, оторвите свой взгляд от игрального стола и осмотритесь вокруг.

Интерьер казино продуман до мелочей. Расположение столов, узоры на ковре, освещение – все это явно сделано для того, чтобы заманить посетителя в ловушку азартных игр, заставить его тратить больше денег.

Еще одним удивительным примером являются узкие, извивающиеся проходы. Дизайнеры казино планируют помещения так, чтобы посетитель не имел возможности развернуться даже на 90 градусов. Как поясняет Наташа Доу Шулл в своей увлекательной книге «Зависимость, вызванная дизайном: автоматные азартные игры в Лас-Вегасе», поворот на угол, кратный 90°, активизирует ту часть мозга, которая отвечает за принятие решений, заставляя человека остановиться и задуматься над тем, что он делает. «Казино это не нужно, – говорит Шулл. – Узкие, извивающиеся проходы ненавязчиво заставляют вас идти туда, куда хотят они, а не вы».

По словам Шулл, в современных казино ничто так тщательно не продумано, как игровые автоматы.

Игровые автоматы и видео-слоты раньше не особо пользовались популярностью среди любителей азарта, но сегодня на их долю приходится до 85 процентов всей прибыли казино, поэтому их владельцы чего только не придумывают для того, чтобы сделать «одноруких бандитов» настолько манящими и привлекательными, насколько это возможно.

Наташа Доу Шулл, культурный антрополог при Массачусетском технологическом институте, провела 15 лет в Лас-Вегасе, отслеживая эволюцию игровых автоматов и выясняя причину того, почему и каким образом они вызывают такую сильную зависимость, которая часто приводит к весьма трагическим последствиям.

Игровые автоматы стали выгоднее, чем традиционный гэмблинг

Первые ассоциации, которые обычно приходят людям в голову при слове «казино» – это блэкджек и рулетка, игры, которые за доли секунды способны опустошить ваш карман или сделать вас богаче на N-нную сумму денег. Однако этот образ в большей степени является устаревшим.

«Раньше у игровых автоматов была репутация аркадных устройств, привлекающих только маленьких старушек, – говорит Шулл. – А сегодня эти устройства считаются самыми прибыльными в сфере азартной индустрии». В конце 1990-х годов игровые автоматы приносили в два раза больше дохода, чем все настольные игры вместе взятые. По некоторым оценкам, на их долю приходится до 85 процентов всей прибыли игорных заведений.

Каким же образом слот-машины стали такими популярными, в частности, в США, где находится мировая столица азартных игр – Лас-Вегас? Во время рецессии в начале 90-х годов XX века законодательные органы некоторых штатов начали искать способы увеличения государственных доходов без повышения налогов – и многие из них единогласно пришли к выводу, что следует принять закон, разрешающий игровые автоматы.

Следующая волна экономического спада побудила сделать то же самое и другие штаты. В 2008 году в Мэриленд открылось первое казино. В 2011 году власти Иллинойса разрешили устанавливать слот-машины в барах. В феврале 2013 года в штате Массачусетс появился первый зал игровых автоматов – на трассе за пределами Бостона. В общей сложности, легализовать электронные азартные игры согласились 39 штатов.

Но самой главной причиной популярности «одноруких бандитов» стали технологии. В старые времена слот-машины были примитивными до невозможности: бросил жетон, дернул рычаг и ждешь, пока выпадут три «вишенки» или счастливые семерки: если повезет, забираешь выигрыш, нет – не получаешь ничего. Они приносили мало прибыли своим владельцам и практически не интересовали игроков.

В начале XXI века с приходом компьютерных технологий все изменилось. «Компьютеризация игровых автоматов способствовала не только появлению огромного количества увлекательных игр, но и дала казино возможность контролировать выпадение счастливых комбинаций, процент окупаемости и сумму джек-потов», – пояснила Наташа Доу Шулл. С этого момента популярность игровых автоматов среди любителей азарта начала расти невероятными темпами.

Дизайн современных игровых автоматов рассчитан на то, чтобы как можно дольше удерживать ваше внимание

Владельцы азартного бизнеса осознали, что прибыль потоком льется в их карманы тогда, когда человек дни и ночи напролет просиживает за игровыми автоматами. По этой причине дизайн слот-машин стали разрабатывать таким образом, чтобы он не позволял вниманию игрока отвлечься ни на секунду.

Естественно, этому в значительной степени поспособствовала компьютеризация. Опять же, раньше вы потянули за рычаг игрового автомата, и ждете решения фортуны: выиграли – продолжили испытывать судьбу, нет – развернулись и ушли.

Современные мультилинейные игровые автоматы разработаны куда более тщательно. За один раз игрок может сделать ставку на 200 различных комбинаций по линиям – вниз, вверх, сбоку, по диагонали; таким образом, его шансы на выигрыш существенно увеличиваются. Предположим, человек поставил 70 центов, а выиграл в результате совпадения определенных комбинаций 35 – получается, что он вернул себе половину суммы. Его мозг расценивает это как частичную победу, и он, увлеченный процессом, продолжает играть дальше.

«Лабораторные исследования показывают, что в ходе игры человек испытывает такие же чувства, как и в тот момент, когда он срывает самый главный приз», – говорит Шулл. (А, согласно результатам экономических исследований, больше всего карманы любителей азарта опустошают именно мультилинейные игровые автоматы.)

По словам Шулл, сегодня мало кто ходит в казино затем, чтобы попытаться сорвать джек-пот. Большинство людей тратят деньги на игровые автоматы потому, что им нравится не выигрывать, а играть.

Планировка казино помогает убедить людей в том, что им нужно продолжать игру

Казино имеют в запасе массу стратегий и уловок, которые заставляют людей дольше играть и, соответственно, тратить больше денег.

Современные стулья для игровых автоматов оснащены мягкими эргономичными сиденьями, которые позволяют вам играть часами напролет, не чувствуя дискомфорта или усталости. Кнопки и купюроприемники расположены таким образом, чтобы вы могли без особого труда одной рукой дотянуться до них (при этом ни на секунду не отвлекаясь от игры). Работники многих казино заметили такую особенность: самые заядлые игроки предпочитают играть за слот-машинами, спрятанными в нишах или каком-нибудь укромном уголке. «Планировка казино, – поясняет Шулл, – сделана так, чтобы каждый посетитель мог иметь отдельное личное пространство».

Усовершенствованная система оплаты также оказалась весьма полезной: игрокам больше не нужно «кормить» игровые автоматы монетами. Купюроприемники и пластиковые карты с магнитными полосами дают людям возможность дольше играть и не думать о суммах, которые они тратят. Кроме того, во многих казино есть специализированные банкоматы с функциями, которые позволяют игрокам обойти ежедневный лимит на снятие наличных.

Существуют также и другие способы ненавязчиво заставить людей как можно дольше оставаться за игровыми автоматами. Если работники казино заметят, что посетителя настиг период сплошных неудач, они могут предложить ему бесплатную выпивку или закуску. (Иногда эта стратегия не срабатывает: многих людей раздражает, когда кто-либо пытается отвлечь их от процесса игры.)

Кроме того, как утверждает Наташа Доу Шулл, если работники казино видят, что посетитель слишком часто стал проигрывать и достигает так называемого «болевого порога», они могут произвести внутренние настройки игрового автомата. Делать это нужно осмотрительно; по закону – если человек уже начал играть, то казино запрещается изменять соотношение выигрышей и проигрышей. Однако они могут сократить волатильность игры, при этом сохранив общий процент окупаемости. Формально это считается законным.

Кто несет ответственность за появление игровой зависимости

Женщина, которая приходит в зал с игровыми автоматами в три часа утра и тащит за собой четверых детей. Новичок, который садится за слот-машину, поставленную в супермаркете, во вторник, а встает только в четверг – с тремя опустошенными кредитками. Эти примеры не случайны: по словам Шулл, стереотипный образ азартного игрока в Лас-Вегасе – больше не пожилой человек, играющий в карты или делающий ставки на скачки, а 35-летняя мать двоих детей, которая «подсела» на игровые автоматы.

Как утверждают представители азартной индустрии, сильная игровая зависимость наблюдается всего лишь у одного процента населения. Большинство людей, по их словам, могут играть в игровые автоматы без каких-либо негативных для себя последствий. Американская игровая ассоциация (American Gaming Association) настаивает на том, что слот-машины никакой массовой зависимости не вызывают.

Но, по мнению Шулл, на самом деле ситуация с этим обстоит намного сложнее. Результаты исследования, проведенного психиатром Брауновского университета Робертом Брином, показали, что современные видео-слоты вызывают в три-четыре раза большую зависимость, чем старые механические игровые автоматы. «Конечно, есть люди, которые по каким-либо причинам (гены, биография, химия мозга и прочее) более предрасположены к такому виду проблем, – говорит Шулл. – Но следует отметить и то, что некоторые технологии способны вызывать более сильную зависимость по сравнению с остальными».

«Эти игры уникальны, они быстрые, монотонные и непрерывные, – поясняет Шулл. – Яркие, красочные символы на барабанах сменяются ежесекундно. Все это бесспорно влияет на ваше поведение». Поэтому неудивительно, что у людей так быстро появляется зависимость. Сутками просиживать за игровыми автоматами для них является нормой.

Наташа Доу Шулл убеждена, что ответственность за возникновение проблемы зависимости от азартных игр лежит не только на игроках. «Игровая индустрия построена таким образом, чтобы людьми можно было легко манипулировать. Они лицемерят, когда говорят, что стопроцентная ответственность за какие-либо негативные последствия лежит на самом человеке».

Некоторые штаты и страны подумывают над тем, чтобы ввести более строгие ограничения на индустрию игровых автоматов

Наташа Доу Шулл считает, что следует задуматься над введением более строгих законов, касающихся видео-гэмблинга – не запретить, а найти способы ослабить его влияние на человека в плане вызывания привыкания. «К сожалению, нет такого управления, которое могло бы осуществлять контроль за игровыми автоматами», – говорит Шулл.

Тем не менее, сказать легко, да трудно сделать. Такие страны, как Канада и Австралия, пытались экспериментировать со всплывающими сообщениями, которые периодически появлялись на экране и предупреждали игрока о том, что он слишком долго играет. Но, как показали исследования, это нововведение имело прямо противоположный эффект: люди, наоборот, проводили за слот-машинами еще больше времени.

Меж тем, в США, по словам Шулл, законы относительно игровых автоматов остаются мягкими. Штаты, которые пытаются развивать видео-гэмблинг как источник пополнения государственной казны, неохотно предпринимают какие-либо шаги по установлению более строгого контроля над зарождающейся индустрией, особенно сейчас, когда уровень доходов казино резко падает.

Тем не менее, Шулл считает, что штат Массачусетс является ярким примером «дальновидного» регулирования. Здесь власти ввели механизм так называемых «предварительных обязательств»: теперь каждый посетитель казино по желанию до начала игры может установить лимит на сумму денег, которую он желает потратить на игровые автоматы.

Так что если Вас интересует услуга по аренде сцены для мероприятия, и хотите чтобы люди не уходили, воспользуйтесь советами казино.

Copyright Muz4in.Net © - Данная новость принадлежит Muz4in.Net, и являются интеллектуальной собственностью блога, охраняется законом об авторском праве и не может быть использована где-либо без активной ссылки на источник. Подробнее читать - "об Авторстве"

Почитать ещё:

• Американский игровой клуб 1958 года (10 фото)
• Как появились некоторые продукты
• Личное число года... Private number of the year...
• Интересно, под чем она....