Работники казино. Кто они?
|
|
Материал подготовлен при информационной поддержке http://vulcan-na-dengi.com/chukchi-man/
Одним из ключей к успеху любого коммерческого предприятия, в том числе и казино, является эффективность работы его управленческой команды. Команда имеет существенное значение для успеха и прибыльности бизнеса казино. Сотрудниками передней линии казино можно назвать дилеров, кассиров, дежурных, это все те, кто просто обязан владеть хорошими навыками общения и взаимодействия с клиентами и игроками казино. Они также обязаны владеть хорошими техническими навыками, которые позволяют им выполнять свои обязанности на занимаемой позиции. Сотрудникам работающим в управлении казино нужно меньше технических навыков, но при этом больше навыков и умений работать через людей, чтобы добиваться определенной коммерческой цели и им очень важно уметь видеть общую картину. Сегодня поговорим, как раз об этих людях.
Управляющий - этот человек ответственен за работу казино, включая, если конечно есть, отель и все связанные с ним операции.
Пит-менеджер - этот человек ответственен за эксплуатацию игровой части заведения (это настольные игры, игровые автоматы...). Именно он назначает дилеров и контролирует игры в яме.
Флор-менеджер (менеджер по этажу). Этот человек работает в казино непосредственно под наблюдением Пит-босса (Пит-менеджера). Фактически, это его правая рука. Этот человек отвечает за отдельные этажи, или игровые зоны в казино, где контролирует игры, чтобы убедиться, что в его зоне ответственности не происходит никаких нарушений правил казино, и что там не происходит никакого обмана.
Видеонаблюдение. Казино, как правило, нанимают множество сотрудников службы охраны и наблюдения, задачей которых является контроль за периметром, так и за близлежащей территорией казино. Они следят за тем, чтобы никто, нигде, ничего не украл. Многочисленные сотрудники обычно работают в казино посменно. Контроль осуществляется с помощью камер видеонаблюдения и других устройств контроля, которые часто остаются в казино скрытно. Многие игроки часто обращаются к этим система как к "Глазу в небе"; но как бы она не называлась, эта система зарекомендовала себя как весьма успешный способ борьбы с мошенниками. Сотрудники работающие на видеонаблюдение также поддерживают постоянную связь с сотрудниками силовой безопасности находящимися по всему периметру казино, а также другими сотрудниками, таких как флор-менеджер и Пит-боссы, чтобы иметь возможность уведомить их о всех внештатных ситуациях.
Хозяева казино - хозяева проводят большую часть своего времени в зоне для VIP гостей. Во многих отношениях их работа - это наблюдение и анализ обстановки в их заведении, однако, они очень часто вступаю в диалог с обычными посетителями казино, чтобы убедиться в том, что всем всё нравится и что казино выбрало правильную политику ведения бизнеса. Хозяева казино отвечают на вопросы клиентов, а также делают всё возможное, чтобы VIP-клиенты чувствовали себя желанными гостями их заведения.
Copyright Muz4in.Net © - Данная новость принадлежит Muz4in.Net, и являются интеллектуальной собственностью блога, охраняется законом об авторском праве и не может быть использована где-либо без активной ссылки на источник. Подробнее читать - "об Авторстве"
Вам понравилась статья? Просто перейди по рекламе после статьи. Там ты найдешь то, что ты искал, а нам бонус...
|
|
Почитать ещё: