Кнопка как плацебо
|
|
Заблуждение: Все кнопки, расположенные вокруг вас исполняют ваши приказания.
Правда: многие общественные кнопки существуют только для того, чтобы оправдать ваши ожидания.
Когда вы нажимаете кнопку дверного звонка, вы слышите звонок в дверь. Когда вы нажимаете на кнопку лифта, она загорается. Когда вы нажимаете кнопку на автомате, безалкогольный напиток с шумом выкатывается к вам.
Всю вашу жизнь, вы нажимаете кнопки и что-то получаете за это. Это очень похоже на самую простую условную реакцию, когда крыса, нажимая на рычаг, ждет, чтобы получить шарик пищи.
Что же касается кнопок, то, кажется, что тут есть какая-то невидимая магия, которая происходит между моментом их нажатия и тем, когда вы получите ожидаемый результат. Вы никогда не можете быть полностью уверены, в том, что именно вы стали причиной тому, что безалкогольный напиток самостоятельно выпал к вам в руки из торгового автомата, пока не откроете его и не увидите то, как он работает изнутри.
Может быть, внутри него есть человек, который каждый раз вытаскивает банку содовой и помещает ее в желоб. Может быть, есть камера, которая наблюдает за машиной и кто-то в удаленной диспетчерской сообщает ей, чтобы она выдала вам прохладительный напиток.
Вы просто не знаете этого, и вот таким образом и вырабатываются условные реакции. До тех пор, пока вы не получите результат, который ожидали после нажатия кнопки, это не будет иметь для вас никакого значения. По всей вероятности, вы будете нажимать кнопки и в будущем (или менее вероятно, что перестанете это делать).
Проблема здесь в том, что некоторые кнопки в современной жизни фактически не делают вообще ничего. Магия между нажатием кнопки и то, что вы хотите получить взамен, находиться в вашей голове. Вы никогда не уловите этот момент, потому что вы не так умны.
Согласно статье от 2008 года, размещенной в журнале New Yorker, кнопки закрытия не закрывают двери лифта во многих лифтах построенных в Соединенных Штатах, начиная с 1990 года. В некоторых лифтах есть кнопки, предназначенные только для использования рабочими и персоналом экстренной помощи, и они работают только с ключом. Устройство, только на основе ключа не всегда является в рабочем состоянии, как умышленно всегда отмечают в электронных журналах. Каждый лифт разный. В некоторых функция аварийного срабатывания требует длительного нажатия, что на несколько секунд дольше, чем обычно нажимает среднестатистический пользователь.
The Straight Dope исследовал этот вопрос в 1986 году, напрямую опросив сотрудников лифтовых компаний и ремонтников лифтов. Согласно их расследованию, «жестокая правда состоит в том, что значительный процент кнопок, отвечающих за закрытие двери в этом мире ... ничего не делают вообще». Причины были указаны такие, что, например, кнопка не была подключена, или что она была установлена с задержкой, или была отключена владельцем, или вообще давно сломалась и никто никогда не жаловался, потому что двери, в конце концов закрывались, вне зависимости от того нажимали вы на эту кнопку или нет.
И если вам посчастливилось лично обнаружить и нажать неработающую кнопку закрытия двери, после чего двери вскоре закрылись, вы, вероятно, просто не заметили этого, потому что струйка счастья уже каскадом прошла через ваш мозг, как только вы увидели ответную реакцию на ваши действия. Ваши действия только получили свое подтверждения. И вы будете продолжать нажимать на кнопки в будущем.
Неработающие механизмы по типу этого, которые заставляют вас обмануть самих себя, называют кнопками-плацебо и они повсюду.
Компьютеры и таймеры теперь управляют освещением на многих перекрестках, но в свое время маленькие кнопки на переходах позволяли людям самостоятельно вызывать изменение сигнала. Большинство этих кнопок сейчас отключены, но задача замены или удаления всех из них остается настолько трудоемкой, что большинство городов просто оставили их на месте. И вы по-прежнему будете нажимать их, хотя бы потому, что свет, в конце концов, изменится.
В расследовании, проведенном ABC News в 2010 году, выяснили, что в г. Остин (штат Техас), в г.Гейнсвилл (штат Флорида) и в Сиракьюсе (штат Нью-Йорк) из всех подобных светофоров работает только три, по одному на каждый город. А что остальные? А остальные это кнопки-плацебо. Кстати, в МОскве тоже полно таких светофоров с кнопками-плацебо.
В городах уже давно отключена большая часть пешеходных кнопок, что связано с появлением управляемых компьютером светофоров, и, по данным чиновников городского отделения Министерство транспорта США, несмотря на это незнающий народ продолжает нажимать на них. Более 2500 из 3250 кнопок на светофорах, все еще имеют свои функции, которые по существу, превратили их в механические плацебо. От них нет никакой практической пользы, только вымышленная. - New York Times, 2004.
Во многих закрытых или открытых офисах, батарей на стене не подключен ни к чему. Владельцы помещений, инженеры и специалисты по теплохладотехнике устанавливали фиктивные батареи на протяжении десятилетий, чтобы не давать людям вычислить то, сколько денег теряют компании, постоянно регулируя температуру практически вручную. Согласно статье в Wall Street Journal от 2003-го года, один специалист по отоплению и вентиляции предположил, что 90 процентов всех офисных батарей являются поддельными (другие говорят, что это только примерно 2 процента). Некоторые компании даже установили специальные генераторы шума, чтобы создать полную иллюзию того, что все кнопки после включения работают.
В опросе, проведенном в 2003 году изданием «Air-Conditioning, Heating and Refrigeration News», 72 процента респондентов признались в установке фиктивных термостатов.
«У нас была сотрудница, которая всегда жаловалась на то, что ей жарко», - вспоминает Грег Перакес, инструктор из штата Теннесси. «Мы приняли решение установить пневматический термостат. Мы проложили к нему главный воздухопровод, находящийся внутри замкнутой двутавровой балки. Затем мы просто прикрепили короткий кусок трубы к сделанному от нее ответвлению (замкнутая цепь внутри двутавровой балки не присоединялась ни к какому клапану и чему-либо еще)».
«Работница могла отрегулировать температуру, когда она чувствовала в этом потребность», - говорит Перакес, - «что позволило ей больше работать и меньше жаловаться. Когда она услышала шипение воздуха, поступающего изнутри двутавровой балки, она начинала чувствовать себя хорошо. Мы никогда больше не слышали ни слова об этой проблеме. Проблемы были решены ». - The Air-Conditioning, Heating & Refrigeration News, 27 марта 2003.
Плацебо-кнопки во многом похожи на суеверия или древние ритуалы. Вы делаете что-то в надежде на результат и если вы получаете результат, значит, вы верите в суеверия.
Танцы, чтобы вызвать дождь, жертвование козы, чтобы получить восход солнца - оказывается, все это очень похоже на нажатие кнопки на пешеходном переходе.
Ваш мозг не любит случайности, и поэтому он пытается связать любой полученный результат с каждым вашим действием, а когда он не может этого сделать, вы делаете это сами.
Copyright Muz4in.Net ©
Перевод с сайта youarenotsosmart.com
Переводчик Наталья Закалык
Copyright Muz4in.Net © - Данная новость принадлежит Muz4in.Net, и являются интеллектуальной собственностью блога, охраняется законом об авторском праве и не может быть использована где-либо без активной ссылки на источник. Подробнее читать - "об Авторстве"
Вам понравилась статья? Просто перейди по рекламе после статьи. Там ты найдешь то, что ты искал, а нам бонус...
|
|
Почитать ещё: